EEC: szokujące wyniki badań o wykorzystaniu AI w spółkach giełdowych

Aż 86 proc. spółek giełdowych nie zabrania pracownikom korzystania z zewnętrznych narzędzi AI. Ponad połowa nie widzi potrzeby tworzenia zasad etycznego wykorzystania sztucznej inteligencji. Tylko 5 proc. wszystkich polskich przedsiębiorstw wdrożyło AI. Lepiej jest w spółkach giełdowych. 75 proc. firm w badaniach SGH przyznało, że prowadzi przynajmniej pilotaże, 62 proc. zadeklarowało wdrożenia. Firmy często eksperymentują z AI, ale niewiele osiąga faktyczną wartość biznesową – projekty zatrzymują się na etapie IT albo pilotaży. Wdrożeniami AI, które faktycznie poprawiły wyniki firmy, chwalił się LPP. W obsłudze klienta działa chatbot “Robert”, który posługuje się 25 językami. AI jest też wykorzystywana do znajdowania potencjalnych lokalizacji nowych sklepów. Tylko jedna trzecia ze spółek giełdowych widzi potencjał do redukcji kosztów bądź wzrostu przychodów w związku z wdrożeniem AI. Według panelistów w przyszłości AI będzie wsparciem, a nie konkurencją dla ludzi.